De wet van 28/11/22 laat U toe op een al dan niet anonieme wijze klacht in te dienen indien U een inbreuk vaststelt of vermoedt op het Europees Unierecht of het Nationaal Recht.

Voor andere bezorgdheden, incidenten en klachten kan U beroep doen op de vertrouwenspersoon binnen de VZW, of op de externe preventiedienst (Liantis).

Bij een klacht aan info@oranjehuis.be via email of dit contactformulier krijgt U een antwoord van de meldingsbeheerder binnen de 7 kalenderdagen. De Meldingsbeheer wijst U dan op weg naar de gepaste persoon of dienst. Ook wordt U klacht naamloos geregistreerd voor het jaarverslag aan de Directie en de Raad van Beheer.

Bij anonieme klacht krijgt U uiteraard geen antwoord, Uw klacht wordt wel geregistreerd.

U kan ook extern terecht bij www.federaalombudsman.be

Uiteraard hopen we dat de klacht via ons gebeurt zodat de nodige handelingen kunnen gebeuren.